FAQ Fragen & Antworten

Wir wissen, dass Holzprodukte erklärungsbedürftig sind. Unterschiedliche Längen und Aufbauhöhen, unterschiedliches Material, usw... Wir hoffen hier, alle Fragen schonmal vorab beantworten zu können. Außerdem bieten wir hnen gerne einen vor Ort Service an - vereinbaren Sie einen Termin.

Abholung vor Ort

Sie können Ihre bestellte Ware auch gerne bei uns abholen. Sie können im Checkout-Prozess auswählen, dass sie die Ware gerne selbst abholen möchten. Nach Bestelleingang und Bearbeitung der Ware erhalten Sie per Email ihren Abholtermin mitgeteilt.

Abholzenter:

BS-Holzdesign
Josef-Kistler-Str. 18 
82110 Germering

 

 

Selbstverständlich, sie können alles erwerben und die Montage selber vornehmen.
 
Die Montage bieten wir in München und Umgebung (je nach Projektgröße ca. 150km Umkreis) auf Wunsch mit an.

Gerne liefern wir Ihnen auch Muster.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für den Versand von jeweils einem Muster 25,00 € zuzüglich 19% Mehrwertsteuer berechnen

Bei einem Auftragswert von netto mehr als 900,00 € verrechnen wir Ihnen die Kosten für Muster.

Nicht benötigte Muster könnten Sie an uns zurücksenden und erhalten – unter Abzug effektiver Versand- und Verpackungskosten – eine Gutschrift.

 

Versand & vor Ort Installation

Wir liefern unseren gesamtes Sortiment an Holzprodukten und Zubehör ohne Montage deutschlandweit sowie nach Österreich und in die Schweiz (Teilsortiment).

Montagen erfolgen im Umkreis von 200km von München (München, Starnberger See, Ammersee, Tegernsee, Salzburger Land, Kitzbühl, Tirol).

Wir besprechen vor Ort mit unseren Kunden Ihre Vorstellungen, gleichen diese mit unserem Sortiment ab und bieten unter Einbezug unserer Erfahrungen das optimale Produkt / Material an.

Unser hauptsächliches Tätigkeitsfeld erstreckt sich über die Holzterrasse in Holz bis WPC, Poolumrandung, Dachterrasse sowie Balkonbelägen, Wandverkleidung aus Holz (neu und Altholz), Parkett aus breiten sowie sehr langen Dielen oder mit Gummifuge bzw. Altholz Wandverkleidungen, Altholz Tische sowie Schränken nach Maß.